معرفی و دانلود کتاب هنر شناخت مردم اثر پل دی. تیگر و باربارابارون. تیگر رایگان به همراه خلاصه کتاب

وقتی می‌خواهیم افراد را سریع بشناسیم استفاده از کلید‌ها برای شناسایی ویژگی‌های یک تیپ خاص مفید است چون رفتار‌های خاصی وجود دارد که افراد دارای یک ویژگی، معمولاً در آن شریکند. به عنوان مثال رفتار‌های زیادی وجود دارند که حسی‌ها به مراتب بیشتر از شهودی‌ها انجام می‌دهند بنابراین اگر این رفتار را به اندازه کافی ببینیم می‌توانیم فرض کنیم که فرد احتمالاً یک آدم حسی است اما یک نکته را نباید فراموش کرد: انسان‌ها موجودات بی‌نهایت پیچیده‌ای هستند و از آنجا که گستره عظیمی از رفتار‌ها در وجود همه افراد است و هر کسی منحصر به فرد و بی‌همتاست تقریباً هیچ رفتاری نیست که به شکلی خودکار ترجیح فرد را آشکار کند.

شناخت سریع و دقیق زمانی ممکن است که شاهد رفتاری تکراری یا شاهد شکل‌گیری الگویی باشیم که در یک ویژگی خاص، رایج است و در قریب به اتفاق مواقع، ترکیبی از عوامل است که حقیقی‌ترین تصویر را از تیپ یک شخص به دست می‌دهد. وقتی به بحث درباره ابعاد هر تیپ می‌پردازیم شاید به نظر برسد رفتار‌هایی را توضیح می‌دهیم که به دو منتهی الیه هر پیوستار تعلق دارند. به عبارت دیگر شاید احساس کنید در مورد متفکر‌ها، احساسی‌ها، قضاوت‌گر‌ها، دریافت‌گر‌ها و غیره تعمیم می‌دهیم. در واقعیت بسیاری از کلید‌هایی که موقع شناخت سریع افراد مشاهده می‌کنید ظریف‌تر از آن است که در اینجا شرح داده شد اما نشان دادن نمایشی‌ترین مثال‌ها باعث می‌شود در زمانی به مراتب کوتاهتر به درک روشنی از تفاوت‌های موجود بین ویژگی‌ها برسید.

درون گرا یا برون گرا؟ کار را با بررسی کلید‌هایی شروع می‌کنیم که به ایجاد تمایز میان برون گرا‌ها و درون گرا‌ها کمک می‌کند. از آنجا که بعد اول تیپ رابطه زیادی با انرژی دارد اینکه آن را از کجا می‌گیرند و به چه سمتی هدایت می‌کنند، برون گرا‌ها و درون گرا‌ها معمولاً سطوح انرژی بسیار متفاوتی دارند که به روش‌های مختلف آشکار می‌شود.

شاید اولین چیزی که در مورد آدم‌هایی که به شدت برون گرا هستند متوجه می‌شویم انرژی فوق‌العاده آنهاست برون گرا‌ها در مکالمات، معمولاً بسیار پر تحرک‌تر و پر انرژی‌تر از درونگرا‌ها هستند. احتمال بیشتری می‌رود که برای بیان افکار و تاکید گذاشتن بر حرف‌های خود از حرکات بدنشان استفاده کنند دست‌های خود را تکان دهند، انگشتان خود را به کرات حرکت دهند و از حالات چهره تا آنجا که می‌توانند استفاده کنند.

مثل سنت گرا‌ها برخی از تجربه گرا‌ها متفکرند و برخی دیگر احساسی، برخی برونگرا هستند و برخی دیگر درونگرا. نخست با توصیه‌های ارتباطی برای تمام تجربه گرا‌ها آغاز می‌کنیم و سپس نگاهی دقیق‌تر خواهیم داشت به چهار تجربه گرای منحصر به فرد.

عوامل بسیار زیادی بر رفتار تاثیر می‌گذارند: ژن‌ها، تربیت، استعداد‌ها و توانایی‌های ذاتی، پیشینه فرهنگی، دوره زمانی و محل وقوع رفتار و نیز ویژگی‌های یک موقعیت خاص. انسان‌ها مخزن عظیمی از رفتار‌ها را در اختیار دارند رفتار همه ما در حین یک مصاحبه شغلی با رفتاری که در یک کنسرت موسیقی راک داریم فرق می‌کند، وقتی با اعضای خانواده هستیم رفتارمان فرق می‌کند تا زمانی که با نزدیکترین دوستان خود هستیم، دلیل آن این است که موقعیت، رفتار متفاوتی را طلب می‌کند اما این به آن معنا نیست که با تغییر موقعیت شخصیت ما نیز تغییر می‌کند.

درست بر عکس ما به عنوان انسان به اغلب موقعیت‌ها واکنش‌های خودکار نشان می‌دهیم و به طریقی عمل می‌کنیم که برایمان راحتتر است شواهد زیادی در تایید این نظر وجود دارد و زمانی می‌توان آن‌ها را به راحتی مشاهده کرد که توجه داشته باشیم شخصیت اغلب مردم کاملاً پایدار و با ثبات است.

به عنوان مثال بیایید فرض کنیم شما رفیقی به نام اد دارید که همه او را آدمی مسئولیت‌پذیر و سختکوش می‌شناسند و تقریباً همیشه رفتاری کاملاً جدی دارد. ممکن است گاهگاهی از جدیت رفتار او کاسته شود و از سبک معمول خود تخطی کند مثلاً در جشن عروسی برادرش یا در جمع دوستان اما معمولاً مطابق با شخصیت محافظه کار خود رفتار می‌کند زیرا سرشت شخصیت او همین است. در واقع اگر او یک روز جدی و دقیق باشد و روز بعد در دفتر کار خود پشتک وارو بزند به احتمال قوی کاملاً حق دارید نگران سلامت او باشید. شاید دوست، ‌فامیل یا همکار دیگری هم دارید که با فرد توصیف شده خیلی فرق می‌کند.

او بر خلاف فرد قبلی همیشه شاد و شنگول است، به خنده و خوشگذرانی عشق می‌ورزد و ظاهراً در برابر فشار‌ها و نگرانی‌های روزمره که بیشتر ما را آزار می‌دهد مصون است. بعید است فرض کنیم این آدم فقط نقش بازی می‌کند. او احتمالاً به طور طبیعی و بر خلاف اد بیشتر بی‌خیال و آسان گیر است تا جدی و با اینکه تردیدی نیست که برخی از رفتار‌های هر آدمی اکتسابی است از والدین، خواهر، برادر و معلمان گرفته می‌شود و بخش بزرگتری از رفتار‌ها، ظهور و بروز طبیعی شخصیت مادرزادی افراد است.