معرفی و دانلود کتاب درست و حسابی دعوا کن اثر جان گاتمن رایگان به همراه خلاصه کتاب

«ما انسان‌ها بی‌نهایت پیچیده هستیم. ازاین‌رو هر سیستمی که بخواهد رفتار ما را کدگذاری کند، باید به همین اندازه پیچیده باشد. برای کدگذاری عواطف حین مشاجره، باید فوق‌العاده دقیق باشید، معنای کلمات را بدانید، کلمات را در بستری که بیان می‌شوند درک کنید و فرهنگ خود را بشناسید. باید موسیقیِ کلمات را بشنوید: لحن، بلندی و زیروبم صدا، سرعت بیان و تأکیدها. مقوله گسترده‌ای است! اما هوش مصنوعی ما که براساس سیستم کدگذاری جان توسعه یافته است، به‌صورت شگفت‌انگیزی می‌تواند دقیقاً همان کاری را بکند که محققانِ آگاه به مسائل فرهنگی قادر به انجام آن هستند. عملکرد هوش مصنوعی از همان ابتدا با کدگذاران انسانی مطابقت داشته و به کمک یادگیری ماشینی تدریجاً بهتر و بهتر شده و اینک به پای بهترین همتایان انسانی خود رسیده است.»

«همه این‌ها برای این است که بگوییم هوش مصنوعی ما در این مورد خیلی خوب عمل می‌کند. وقتی زوجی مثل زوج جوانی که بحثشان بود، جلوی لپ‌تاپ روشن می‌نشینند و در حینی که دوربین در حال ضبط است، بر سر کاناپه تاشو مشاجره می‌کنند، هوش مصنوعی به گردآوری داده‌های منحصربه‌فرد این تعامل می‌پردازد و در این کار از اکثر متخصصان مجرب بهتر عمل می‌کند و حتی می‌تواند کدگذاری مخصوص عاطفه را با فیزیولوژی هرکدام از طرفین تطبیق دهد. «تحلیلی» که ما از هوش مصنوعی به دست آوردیم بسیار دقیق بود. این مشاجره گزینه‌ای عالی برای کالبدشکافی است، زیرا تقریباً همه متغیرهای یک دعوا را در برمی‌گیرد.»

«مرد و زن نزدیکِ هم روی تخت گرم‌ونرمشان نشسته و در برابر دوربین به بالش‌های سفید و خشک روی تخت تکیه زده‌اند. زاویه نشستنشان به‌سمت هم است و تا اینجای کار صمیمی و آرام به نظر می‌رسند. شاید هم به‌دلیل وجود دوربین کمی مضطرب باشند. از آن‌ها خواسته‌ایم دوربین لپ‌تاپشان را برای ضبط ویدئو روشن کنند و بعد، از گذران روزشان بگویند. همین.

دراین‌بین، سیستم هوش مصنوعی ما آن‌دو را زیر نظر دارد. این سیستم برای کمک به درمانگران پیروِ گاتمن و زوج‌هایی که می‌خواهند رابطه‌شان را در خانه ارزیابی کنند، طراحی شده و داده‌های مربوط به رفتار زوج‌ها را حین تعاملات عادی و مشاجره گردآوری می‌کند. هوش مصنوعی ما می‌تواند ضربان قلب آن‌ها را بدون واسطه و تنها با ارزیابی ویدئوی ضبط‌شده اندازه‌گیری کند و به کمک یادگیری ماشینی احساساتشان را کدگذاری و حالت عاطفی‌شان را لحظه‌به‌لحظه در طیف وسیعی از بروزات مختلف شناسایی کند. سطح اعتماد زوج‌ها به یکدیگر هم در مقیاسی از ۰ تا ۱۰۰ درصد ارزیابی می‌شود.

هوش مصنوعی ما که همکاران نابغه‌مان، رافائل لیسیتسا و دکتر ولادیمیر برایمن، آن را طراحی کرده‌اند، این داده‌ها را در حالی گردآوری می‌کند که زوج‌ها دربارهٔ هفتهٔ کاری‌شان گپ می‌زنند، از برنامه‌های آخرهفته‌شان می‌گویند و بررسی می‌کنند که چقدر شانس استراحت دارند. تا اینجای کار، هوش مصنوعی اعلام کرده که تعامل آن‌ها از حالت «خنثی» به‌سمت حالت «علاقه‌مند» پیش می‌رود. هر دو آرام هستند و ضربان قلبشان حدود ۸۰ است. سطح اعتماد نسبتاً بالاست.»