معرفی و دانلود کتاب رشد فروش ماورایی اثر جک دیلی رایگان به همراه خلاصه کتاب

- دو منبعی که رقبایتان نمی‌توانند کپی کنند، افراد و فرهنگ است.

- وجهه‌ی دفتر کار و آن تعهد کاری که در ماه اول، روز اول و ساعت اول ساخته می‌شود، به‌سختی قابل تغییر است.

- اگر با افرادتان خوش‌رفتاری نکنید، آن‌ها هم با دیگر افراد خوب رفتار نخواهند کرد.

- هیچ شغلی نیست که نتوانید برایش نماینده بفرستید، به جز قدردانی از افرادتان.

- افرادی که اخراج‌شان می‌کنی نیستند که زندگی‌ات را فلاکت‌بار می‌کنند. افرادی که اخراج‌شان نمی‌کنی‌اند که زندگی‌ات را فلاکت‌بار می‌کنند.

- عضوگیری مانند تراشیدن ریش است. یک روز را فراموش می‌کنی و شبیه یک ولگرد می‌شوی.

اخیراً در هتل پرآوازه فرمانت در تورنتو سخنرانی داشتم. وقتی کارم تمام شد، باید با گروه دیگری سه بلوک دورتر صحبت می‌کردم. به سمت پیاده‌رو رفتم. آن‌جا بود که با یک یورش انسانی روبه‌رو شدم. مردم به‌صورت گروهی از ساختمان‌ها بیرون می‌ریختند و فرار می‌کردند. در عجب ماندم که: «اینجا چه خبر شده؟» «تهدید بمب‌گذاری یا همچین چیزی شده است؟» بعدتر در این مورد پرسیدم و مطلع شدم که درست روبه‌روی خیابان فرمانت، ایستگاه قطار است و اینکه از قضا من ۵ و ده دقیقه در آن محل بودم.

آنچه به من گفته شد این بود که مردم چشمشان به ساعت است و از کاری که انجام می‌دهند ناامیدند، و اینکه نمی‌توانند صبر کنند تا از زندان روز خلاص شوند.

وقتی در زاپوس راه می‌روید، محیطی کاملاً متفاوت است. مردم چشمشان به ساعت نیست. ناراحت نیستند. دقیقاً چنین چیزی را در گوگل می‌بینیم. شاید در فیلم شبکه اجتماعی، که درباره‌ی فیس‌بوک است، دیده باشید. این شرکت‌ها پی برده‌اند چطور محیط‌هایی خلق کنند تا مردم در آن‌جا از کاری که می‌کنند و جایی که هستند لذت ببرند. آن‌ها گذر زمان را متوجه نمی‌شوند.

به‌عنوان مشاور، اغلب با صاحبان کسب‌وکار در دفتر کارشان ملاقات می‌کنم. بیایید در نظر بگیریم ۱۰ تا ۱۵ دقیقه از ساعت ۵ گذشته است. دلیلی پیدا می‌کنم و به بیرون پنجره و به پارکینگ نگاهی می‌اندازم. مردمی را می‌بینم که به ماشین‌شان چسبیده‌اند. این‌طور به نظر می‌رسد که من و صاحب کار تنها افرادی هستیم که از وجود بمب در ساختمان خبر نداریم. دلیلی برای چنین اتفاق‌هایی وجود نخواهد داشت وقتی محیطی را ایجاد کنید که افراد در آن محیط از کاری که می‌کنند لذت ببرند و غرق کار شوند.